長春市公用局公佈《關於提前開栓供熱的情況說明》市管集中供熱面積開栓率已超85%你家那塊為啥沒開栓我們幫著問了一下來源:新文化報 - 新文化網
  昨日14時許,長春市桂林路某商家,工作人員靠“小太陽”取暖 本報記者 白石 攝
  A04版
    昨天下午,長春市公用局向媒體公佈了《關於提前開栓供熱的情況說明》。據介紹,截至昨日10時,五個熱電廠熱網已全部正常循環,市管36戶供熱企業中,34家集中供熱企業已提前開栓供熱。
  34家集中供熱企業已提前供熱
    “兩家沒有開栓的供熱企業是中瑞熱力和慶源熱力。主要是因為電器故障,正在搶修中,還有就是回遷房註水方面出現問題。慶源熱力影響的是二道區物流園區43萬平方米的供熱面積。中瑞熱力影響的是經開區15萬平方米的供熱面積。”長春市公用局相關人士說,但可以保證的是25日法定開栓供熱。
    記者從長春市公用局獲悉全市供熱總面積1.89億平方米。其中市管36戶集中供熱企業面積1.76億平方米,今年應開栓面積1.49億平方米,已開栓1.27億平方米,涉及熱用戶117萬餘戶,開栓率達85%以上。
  部分小型鍋爐房尚未“熱身”
    “我家還沒供暖呢,看到家裡來暖氣的真羡慕。”昨天,很多市民談論的話題都離不開“你家來沒來暖氣”。
    對此,記者走訪了長春市幾個小區,在長春市綠園區的一小區,小區鍋爐房還沒有取暖,記者看到煤已經運到了鍋爐房,但是還沒見到有人出現。
    據小區居民說,小鍋爐供暖算的都是成本賬,不到25日不會給開栓供熱,“早供一天得多燒多少煤啊。”
    同樣,在長春市寬城區的一些小區,一些小型鍋爐房還沒有提前熱身,居民們希望快點變成集中供熱。
    記者從長春市供熱部門瞭解到,目前長春市正在加大並網供熱力度,以集中供熱和大型區域鍋爐房為主的供熱局面,到最後完全取締小鍋爐房,力爭長春市全部達到集中供熱,以便減少污染。
  未開栓區域還有哪些?
    第一天彈性供熱,部分居民家還沒熱起來。
    記者與熱企進行了溝通,並瞭解到部分不熱區域及不熱的原因。
    長房供暖:因鍋爐改造,朝陽區工業園區還有60萬平方米的供熱面積在21日未能開栓供熱。長春市供熱集團:由於未繳費等原因,還有200萬平方米未能開栓。“我們不知道這樣的用戶是否需要供熱,所以還要等一下,如果到10月25日還沒有繳費,將做斷管處理。”工作人員說。
    亞泰熱力:今年,亞泰熱力新並網了兩個鍋爐房,一個是南關區的於家大院,另一個是綠園的綠園老一區。“老一區的面積是2萬平方米,包括於家大院在內,兩處的鍋爐還都處於改造之中。”亞泰熱力工作人員說,於家大院的具體並網工作還在進行中,包括供熱面積在內的數據還不瞭解。據記者瞭解,於家大院的開栓供熱時間可能要在10月25日之後。
    長熱集團:“我們所屬的供熱範圍,有未繳費的,還有暖房子工程未完工的,都無法正常開栓。”長熱集團相關負責人表示,因為近日有停水的情況,朝陽區和二道區部分小區的供熱也將受到影響。對於具體未開栓和受影響的面積,相關負責人表示,具體數據目前無法統計。
    同鑫熱力:綠園區的民生綜合樓、信用社區、小氣象局三處區域,預計在23日和24日能開栓供熱。朝陽區的郵電小區由於電纜施工,預計22日開栓供熱。二道區的昊澤家園供熱管道鋪設存在問題,預計24日開栓供熱。“這幾個區域加起來近10萬平方米,民生綜合樓是鍋爐房被占用,昊澤家園是因為開發商不讓鋪管道。”同鑫熱力相關負責人表示,另外部分未開栓的,是因為沒有繳費。
    宇光熱力:萬順小區在暖房子改造後管道、閥門等漏水,最開始共有20棟左右存在問題。同時,還有部分小區是新入網或未入網的。據介紹,因為小區開發未完工未入網,恆大明都的13萬平方米,預計在11月初供熱。
    大唐熱力:由於大車碾軋,前進大街與南四環路交會處一處直徑300mm的支線管道斷裂,預計在22日能夠維修完畢。受影響的有太陽世家和長春市中級人民法院兩處,面積1萬多平方米。
    東環城路與武漢路交會處松苑小區,水壓不足,未能開栓;萬科上東區、益田楓露丹堤和長青村用戶,也未能開栓。
    未開栓的區域,預計在25日前都能熱起來。
  供熱問題解答
    昨日,有很多居民家的暖氣依然是涼的。針對一些目前反映比較集中的供熱常識問題,相關部門做瞭解讀。
    1.家裡不熱,該怎麼辦?
    答:首先進行自檢和初步判斷。查看室內外各閥門是否全部開啟,瞭解四鄰的供熱情況,如僅自家室溫偏低,應及時檢修室內供熱設施。如仍未解決或無法判斷不熱原因應及時向熱企反映,要求熱企調查原因,屬供熱企業責任的應要求供熱企業改善供熱效果,保證達標,並可向供熱企業申請測溫。供熱企業接到測溫申請後,應當於當日4小時內入戶測溫(居民用戶另有約定除外)。
    2.今年長春法定的供熱起止期限是多少?
    答:《長春市城市供熱管理辦法》規定供熱期為10月25日至次年4月10日。
    3.住宅供熱設施維修管理有哪些規定?
    答:住宅供熱系統實行分戶控制,熱用戶室外供熱設施由熱經營企業負責維修、管理,室內供熱設施由熱用戶自行維修或者委托維修。住宅供熱系統未實行分戶控制的,用戶樓外入戶閥門外(含閥門)的供熱設施由熱企負責維修、管理,熱用戶樓外入戶閥門內的供熱設施由熱用戶自行維修或者委托維修。
    如果您在供暖方面有什麼問題,可以撥打本報24小時熱線0431-96618說一說。
  供熱管理部門公開電話
    市長公開電話 12345
    公用局監督服務電話 12319
    市供熱辦 85251851
    朝陽區 89388100
    南關區 81960209
    寬城區 81955716
    經開區 84859776
    二道區 86782700
    高新區 85543168
    綠園區 89679766
    凈月區 84518722
    雙陽區 84227302
    汽開區 81501413
   
  供熱案例
  想交20%基礎熱費還得出具用電證明
  原來是有竊熱嫌疑已被鎖定了!
   昨天,長春市民高先生打來電話反映,他家往年採暖都可以交20%基礎熱費,但今年熱力公司卻不讓交了。而且,他家要想今冬不用熱,還得去電業局開具空房子的證明。這樣的要求算不算太多?
    高先生家住吉林大路附近檢察院警官公寓,他家房屋已經連續五六年只交納20%基礎熱費。對於自己不交全額採暖費的原因,高先生直言:“首先我屋裡不經常有人住。而且,左鄰右舍都是地熱,每年只交20%基礎熱費,屋裡溫度就能達到27℃左右。”
    可今年,他再去交基礎熱費時卻碰了壁。“我今年去辦停供手續,供熱公司讓我到電業局開一個去年的用電證明,證明屋子是空的才可以正常繳費。”高先生說,他已經說明不是因為空著才這樣繳費的,但熱力公司也沒給予辦理。
    隨後,記者和高先生來到該小區供熱單位長春經開熱力。據該供熱單位稽查大隊陳隊長介紹,高先生家之所以繳不上供熱費,是因為他家已被鎖定。
    原來,在高先生所居住的小區還有6戶居民都與高先生家存在同樣的情況。在熱力公司稽查大隊排查期間,發現在去年採暖期,這幾戶辦理停供的居民家存在供熱管道私接未斷管的現象,屬於竊熱行為,因此被判定為違章用戶。“現在不是供暖期,我們無法判定高先生家到底用沒用熱,所以才要他去電業部門開具證明。”陳隊長說。
    負責該小區供熱的泵站負責人為高先生開具了相關證明。證明中寫著:小區6戶居民在2013至2014年度採暖期供熱前,10月2日就開始往二次網註水,所以影響泵站水暖工進行20%斷管作業。同時,高先生也表示今年仍然不再需要供熱。
    看到這份證明以及聽取了高先生的說法,陳隊長表示,首先對高先生家的管道進行斷管處理,解除鎖定後,繳納20%的採暖費即可。陳隊長也提醒:如若發現用戶有竊熱現象,根據供熱管理條例,將對其處以500~3000元不等的罰款,同時全額補齊採暖費用。
    本報記者 邢程 實習生 畢楊 木瑤 孫洪
  (原標題:你家那塊為啥沒開栓我們幫著問了一下)
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